质量管理服务

除了质量保证（QA）外，璟林医药还设立了单独的质量管理（QM）部门。质量管理工作涉及璟林医药的所有业务过程，从基本理论的培训，到标准操作规程（SOP）的管理，以及具体质控的实施，从而真正地实现了理论与实践的完美结合。昆拓的服务以质量为中心，以所有员工参与为基础，旨在保证我们所提供的服务符合公司的标准和客户的期望。

我们的优势

璟林医药侧重于内部质量管理体系的建立和完善，主要涉及SOP管理、培训及内部质量控制。目前公司已建立SOP400余项，覆盖了公司的所有业务领域。通过对公司SOP的不断完善和及时培训，来实现标准的统一与达成。同时，通过全面的内部质量控制来实现运营过程中的质量控制及问题预防，使培训和质控进入良性循环。

我们项目的完成不仅达到了申办方的期望，也契合了璟林医药的高标准，迄今为止，我们接受过多家来自500强制药公司以及国内知名药企的稽查，都未发现严重错误/重大错误。

我们的服务

维护与完善标准操作规程与工作指南等程序文件

建立、维护、管理、更新和执行公司培训体系

建立和维护公司整体的质量管理体系

计划和实施内部质量控制

配合璟林医药的“质量保证”部门或申办方完成外部稽查

对璟林医药的供应商进行供应商审核

定期向管理层提供质量评估数据，向员工分享质控经验教训

推动或制定持续改进工作程序和服务质量的措施